2026年9月15日，汕尾市政务服务中心大厅里，市民陈先生拿着刚打印出来的公积金提取回执单，脸上露出了轻松的笑容。他告诉记者，自己因为租房需要提取公积金，原本以为要跑好几趟，没想到在窗口工作人员指导下，十几分钟就完成了申请。
陈先生的经历并非个例。今年以来，汕尾市住房公积金管理中心持续推进“放管服”改革，优化提取流程，让越来越多的缴存职工感受到了便利。据该中心最新统计，截至2026年8月底，全市累计办理公积金提取业务超过8.6万笔，提取金额达23.7亿元，同比增长12.3%。
“我之前在网上看到一份公积金提取攻略，说需要准备租房合同、身份证、银行卡这些材料，但具体怎么操作还是不太清楚。”陈先生回忆道。他所说的这份攻略，正是汕尾市住房公积金管理中心今年6月通过官方微信公众号发布的《汕尾市公积金提取业务办理指南》。该指南详细列出了购房提取、租房提取、退休提取、离职提取等不同情形所需的材料和办理渠道。
记者在汕尾市政务服务中心三楼公积金业务专区看到，现场设置了自助服务终端和人工窗口，不少市民正在办理业务。工作人员李小姐介绍，目前汕尾公积金提取已实现“线上+线下”双通道办理。线上可通过“粤省事”小程序、汕尾公积金APP等渠道提交申请，线下则可在全市各政务服务中心公积金窗口办理。
“租房提取是近期咨询量最大的业务。”李小姐说，根据汕尾市现行政策，缴存职工本人及配偶在汕尾市无自有住房且租赁住房的，可申请提取公积金支付房租。每月提取额度不超过实际房租支出，且不超过汕尾市规定的最高限额。值得注意的是，汕尾市区与海丰、陆丰、陆河等县区的最高限额标准有所不同，缴存职工需要根据自身实际情况进行核算。
在汕尾市城区从事教育工作的林女士分享了自己的经验。她通过“粤省事”小程序提交了租房提取申请，上传了身份证、银行卡和租房合同照片，三天后提取款项就到账了。“确实挺方便的，不用专门请假去排队。”林女士说。不过她也提到，身边有些同事因为材料准备不齐全，或者对政策理解有偏差，来回折腾了好几次。
对此，汕尾市住房公积金管理中心相关负责人表示，一份实用的公积金提取攻略应当包含几个关键信息：确认提取条件、准备对应材料、选择办理渠道、关注到账时间。不同提取情形所需材料差异较大，比如购房提取需要提供购房合同和发票，退休提取需要提供退休证明，离职提取则要求账户封存满半年且未在异地继续缴存。
记者了解到，为帮助缴存职工更高效地办理业务，汕尾市住房公积金管理中心还在全市各服务网点设置了咨询导办台，安排专人解答疑问。同时，该中心每季度都会更新公积金提取攻略，通过社区宣传、企业培训等方式扩大政策知晓率。2026年上半年，该中心已开展进企业、进社区宣传活动32场，覆盖缴存职工超过1.2万人次。
在汕尾市海丰县一家电子企业工作的王先生告诉记者，他最近因为离职准备提取公积金，原本打算找代办中介帮忙，后来在同事推荐下看了官方发布的公积金提取攻略，自己准备好材料去窗口办理，当天就受理成功了。“其实流程挺清晰的，只要材料齐全，窗口工作人员态度也很好。”王先生说。
不过，也有部分市民因为工作繁忙或对流程不熟悉，选择委托专业代办机构办理。在汕尾市区经营一家代办服务公司的负责人陈经理介绍，他们主要帮助客户梳理材料、核对信息、跟进办理进度，特别是对于一些涉及异地购房、大病提取等较复杂的情形，专业代办能够节省不少时间精力。他同时提醒，选择代办服务时要注意核实机构资质，避免个人信息泄露。
汕尾市住房公积金管理中心提醒广大缴存职工，办理提取业务时请通过官方渠道了解最新政策，切勿轻信非官方来源的不实信息。如有疑问，可拨打12329公积金服务热线或前往各政务服务中心公积金窗口咨询。随着汕尾市公积金数字化建设不断推进，未来提取业务有望实现更多事项“零材料、零跑动”，让缴存职工享受更加便捷高效的服务体验。
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